4月24日下午，Betway必威通过腾讯会议举行了线上院长书记接待日活动，了解学生居家学习情况及存在的问题，全面听取学生们对老师的意见与建议。参加会议的有院长宋继梅、党支部书记袁志永、副院长刘芳芳、冯丽娟、党支部副书记魏巍和大一、大二、大三各班班长，活动由魏巍主持。

宋继梅代表全体老师对同学们进行了亲切的问候，鼓励大家畅所欲言，积极提问并对老师们的线上授课提出恳切的意见和建议。各班班长踊跃发言，就住宿费用退还、宿舍物品安全存放、教师线上授课效果、学生居家学习效率、考试及过程性考核措施、教材发放、考研方向咨询、补考安排等方面提出问题，表达了意见和想法。针对这些具体问题，各与会分管干部给出了云现场解答，不能现场解答的一一记录，会后将认真研究相关对策，尽快抓好落实。

宋继梅强调了以下几点：一是要摆正心态。因疫情居家学习，尽管学习地点不同，但全体学生必须按时上课，保证上课出勤率和学习效果。二是不要随意外出增加感染风险。目前，疫情防控效果明显，但我们仍不能大意。三是与家人维持好关系。长期居家难免会有焦虑、孤独等负面情绪，通过与家人的良好沟通，及时缓解这些情绪。

倾听学生心声，关注学生思想动态，了解学生真实需求，为师生沟通交流提供良好平台。隔离不隔爱，只有深入了解学生在学习、思想中的需求及困惑，及时解决问题，才能转变管理理念，一切以生为本、变管理为服务。